সম্পূর্ণ সুরক্ষিত ও বিশ্বস্ত

BDT 24 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি ও বিস্তারিত নির্দেশিকা

bdt 24-এ আপনার প্রতিটি তথ্য পবিত্র আমানতের মতো। আমরা কী তথ্য নিই, কীভাবে রাখি এবং কখনো কার সাথে শেয়ার করি – সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  বাংলা সংস্করণ
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে নয়
নিরাপদ স্টোরেজ
আপনার অধিকার

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

bdt 24 কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করে – এক নজরে জানুন

তথ্য সংগ্রহ
কী তথ্য নেওয়া হয়

bdt 24 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে – নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের তথ্য। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগ্রহ করা হয় না।

তথ্য ব্যবহার
কী কাজে লাগানো হয়

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। bdt 24 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণনের জন্য তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।

তথ্য সুরক্ষা
কীভাবে নিরাপদ রাখা হয়

সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য নিয়মিত অডিট ও নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা রয়েছে।

তথ্য শেয়ার
কার সাথে ভাগ করা হয়

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের কেবল লেনদেন সম্পন্নের প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই দেওয়া হয়।

আপনার অধিকার
তথ্য নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। bdt 24 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে এই অনুরোধে সাড়া দেবে।

কুকি নীতি
ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

bdt 24 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য। ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না এবং ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করার সুবিধাও আছে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি bdt 24 (ওয়েবসাইট: bdt24.bet)-এর সমস্ত সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

bdt 24 বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই কারণেই আমরা আমাদের প্রতিটি সেবা ডিজাইন করার সময় তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আমরা কখনো আপনার তথ্যকে পণ্য হিসেবে দেখি না।

মনে রাখুন:

এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি পুরোপুরি বুঝতে পারেন। কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bdt 24-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:

ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য
  • পুরো নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC প্রক্রিয়ায়)
লেনদেন ও ব্যবহারের তথ্য
  • জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
  • বেটিং ও গেমিং ইতিহাস
  • লগইন সময় ও আইপি ঠিকানা
  • ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজার তথ্য
গুরুত্বপূর্ণ:

bdt 24 কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পুরো নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bdt 24 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা এবং পরিচয় যাচাইকরণ।
  • জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
  • গ্রাহক সহায়তা সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান।
  • প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে চলা।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরি।
  • আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে জানানো।

কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি প্রয়োজন হলে, bdt 24 সবসময় আগে জিজ্ঞেস করবে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

bdt 24 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন – সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা – আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশনে তথ্য সংরক্ষণ।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয়।
  • সীমিত কর্মীদেরই তথ্যে প্রবেশাধিকার – প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে।
আপনিও সুরক্ষিত থাকুন:

bdt 24 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চায় না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের নীতি

bdt 24 সাধারণত আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্নের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পেলে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আর্থিক অপরাধ তদন্তে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে।
তথ্য শেয়ারের তুলনা চার্ট
তথ্যের ধরন পেমেন্ট পার্টনার বিজ্ঞাপনদাতা আইনি কর্তৃপক্ষ
নাম ও ঠিকানা শুধু প্রয়োজনে না আদেশে
ফোন ও ইমেইল না না আদেশে
লেনদেন তথ্য শুধু প্রয়োজনে না আদেশে
গেমিং ইতিহাস না না আদেশে
পরিচয় নথি না না আদেশে

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdt 24-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ছোট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

  • সেশন কুকি: লগইন অবস্থা মনে রাখে, ব্রাউজার বন্ধে মুছে যায়।
  • পছন্দ কুকি: ভাষা ও থিম পছন্দ সংরক্ষণ করে।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্তকরণে সহায়তা করে।

bdt 24 কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্যগত অধিকারসমূহ

bdt 24 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার অধিকারগুলো হলো:

  • তথ্য দেখার অধিকার: যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়ায় আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে support@bdt24.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

bdt 24-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্লাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে।

  • ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।
  • যেকোনো ব্যক্তি অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানালে আমরা তদন্ত করে ব্যবস্থা নিই।
অভিভাবকদের প্রতি:

আপনার শিশু bdt 24 ব্যবহার করছে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা

bdt 24-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। bdt 24 এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য দায়ী নয়।

তবে আমরা নিশ্চিত করি যে:

  • আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে।
  • পেমেন্ট গেটওয়েতে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্নের ন্যূনতম তথ্যই পাঠানো হয়।
  • কোনো পেমেন্ট পার্টনার আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব বিপণনে ব্যবহার করতে পারবে না – এটি চুক্তিতে নিশ্চিত করা আছে।
১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

bdt 24 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।
  • নোটিফিকেশন ইমেইল, SMS বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে সবসময় উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
পরামর্শ:

এই পাতাটি মাঝে মাঝে চেক করুন বা bdt 24-এর নোটিফিকেশন চালু রাখুন।

১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@bdt24.bet
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায়
সাড়া দেওয়ার সময়
৭ কার্যদিবসের মধ্যে
ভাষা
বাংলা ও ইংরেজি

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

bdt 24-এ আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ – এই চারটি মূল নীতিতে

সীমিত সংগ্রহ

bdt 24 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

বিক্রি নয়

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। এটি bdt 24-এর অঙ্গীকার – শুধু নথিতে নয়, বাস্তবেও।

নিয়মিত পর্যালোচনা

bdt 24-এর নিরাপত্তা দল প্রতি মাসে সিস্টেম পর্যালোচনা করে। যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের মালিক আপনি। যেকোনো সময় দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আরও কিছু কথা

আমরা জানি অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া অনেকের কাছে চিন্তার বিষয়। বিশেষ করে আর্থিক প্ল্যাটফর্মে নাম, ফোন নম্বর বা পরিচয়পত্রের তথ্য দিতে মানুষ দ্বিধা করেন – এটা স্বাভাবিক। bdt 24 এই বিষয়টা বোঝে এবং সম্মান করে।

তাই আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না। নিবন্ধনে শুধু ফোন নম্বর আর বয়স যাচাইয়ের তথ্য লাগে। উত্তোলনের সময় পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য NID-এর কিছু তথ্য চাওয়া হয় – কারণ আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আপনার নিরাপত্তার জন্যই এটা দরকার। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে চায়, আমরা যাতে ধরতে পারি।

আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ তা নিশ্চিত করতে bdt 24-এর আইটি দল প্রতিনিয়ত কাজ করছে। আমাদের সার্ভার বাংলাদেশ এবং বিদেশের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রয়েছে, যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা নিশ্চিত। প্রতি মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে সিস্টেম পরীক্ষা করানো হয়।

আপনার যদি কখনো মনে হয় যে আপনার তথ্য ঠিকমতো সুরক্ষিত হচ্ছে না, অথবা কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখছেন – সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান। bdt 24-এর নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় এবং যেকোনো অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিয়ে থাকে।

SSL সুরক্ষা KYC যাচাই ডেটা এনক্রিপশন কুকি নীতি তথ্য অধিকার শিশু সুরক্ষা নিরাপদ পেমেন্ট
আপনার তথ্য নিরাপদ – এখনই শুরু করুন

bdt 24-এ নিরাপদে নিবন্ধন করুন আজই

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ বয়সীদের জন্য। নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতি ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

English